E-commerce o E-Business
¿Qué tipo de comercio va más con tu negocio?

En la actualidad la mayoría de las personas o emprendedores que planean una nueva empresa confunden los términos de e- Commerce y e-Business, en ambos casos se habla de negocios online, que tiene que ver con el internet, sin embargo, son diferentes.

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Cuando se habla de comercio electrónico, nos referimos a e-Commerce, el cual se encarga de la realización de transacciones entre empresa y particulares, es el proceso a través del cual alguna de las bases de la transacción como la compra-venta, la negociación del pedido y el pago se realizan a través de internet, este tipo de transacciones se pueden realizar sin tener interacción face to face, es decir, entre el vendedor y el comprador.

Hoy en día el e-Commerce forma parte de nuestras vidas, empresa como Amazon, Mercado Libre, Alli Express, y entre muchas otras más, han ayudado al cambio de hábitos en la sociedad, sin embargo, el punto clave de este medio de compra es que la transacción monetaria se realice mediante un Sitio web, APP, o cualquier canal de mensajería instantánea, a todo esto le podemos llamar e-Commerce.

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Ahora bien, cuando hablamos de e-Business, nos referimos al proceso empresarial que se realizan a través de medios electrónicos en donde se ocupa de un Sitio web, o cualquier medio digital, el cual nos permitirá realizar la transacción monetaria entre la empresa y el consumidor, es importante tener en cuenta que el e-Business, es uno de los componentes principales en ventas web, sin embargo, no solo es afectado por el área de ventas si no por otros departamentos que componen la empresa.

Esta parte de la digitalización de procesos esenciales como los departamentos de compras a través de estas plataformas en donde hay relación con los proveedores, recursos humanos, o en caso más específico, el área de mercadotecnia con sus múltiples web y aplicación de productos, son ejemplos de e-Business, es decir, este medio de venta no se limita en la compra y venta de bienes, productos y/o servicios, sino que incluye a todas las actividades y procesos que se pueden digitalizar para mejorar el desempeño de la misma.

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